Moderne Hotelkonzepte: vom Luxus zum Hightech
Komfortable Hotelzimmer mit einer hochwertigen Innenausstattung und einem erstklassigen Kundenservice gehören mittlerweile zum Hotelstandard. Doch smarte Hotelbetreiber sind stets bemüht, ihren Kunden mehr als nur das zu bieten. Auf diese Weise können sie sich von der Konkurrenz absetzen und gleichzeitig ihren Beliebtheitsfaktor steigern.
Komfort wird erwartet
Aus dem Grund sparen Luxushotels nur selten an den Ressourcen. Die Gäste von Luxushotels können mehr Komfort genießen als in anderen, einfacheren Hotels. Zudem ist es für einen Hotelbetrieb durchaus sinnvoll, mit der Zeit zu gehen. Denn für viele Gäste ist ein Hotelaufenthalt nicht alltäglich, und sie erwarten während ihres Aufenthalts etwas Besonderes. Im Zeitalter der Digitalisierung und der smarten Technik dürfen auch Hightech-Accessoires nicht fehlen.
Roboterhotels im Kommen
Die Hotelzimmer vieler topmoderner Etablissements bieten zusätzlichen Komfort und eine Vielzahl an nützlichen elektronischen Geräten. WLAN, 5G, Flachbild-TVs, Videostreaming im Widescreen-Format oder mit einer großflächigen HD-Wandprojektion sind natürlich erst der Anfang. Beleuchtete Whirlpools oder Duschkabinen, die wahlweise auch als Dampfsauna fungieren, sind ebenfalls weit verbreitet. Auch eine automatische Fensterverdunkelung per Knopfdruck, Handklatschen oder Stimme ist längst gang und gäbe, zumal es inzwischen Gasträume und sogar ganze Hotels gibt, die mit der neuesten intelligenten Technik vom Feinsten ausgerüstet wurde.
Das futuristische Flyzoo-Hotel
So haben beispielsweise die Betreiber des asiatischen Handelskonzerns Alibaba einen Schritt in das Geschäftsfeld der Hotellerie hinein gewagt und in das Hotelgewerbe investiert. 2018 eröffneten sie das erste Flyzoo-Hotel im chinesischen Hangzhou. Das Hotel verfügt über 290 Zimmer, eine Lounge, ein Restaurant und eine Cocktailbar. Es ist mit modernster Technik ausgestattet. Schon das Einchecken erfolgt ohne die Hilfe von Rezeptionisten oder Pagen. Stattdessen werden biometrische Daten und hochentwickelte Gesichtserkennungssoftware eingesetzt. Am besten ist es, wenn die Zahlung online erfolgt, auch per Smartphone. Mit Sprachbefehlen lassen sich die Raumtemperatur regulieren, die Vorhänge öffnen und schließen sowie die Beleuchtung im Raum ein- oder ausschalten. Auch die Speisen werden von Robotern serviert.